Verantwortungsbewusstes Spielen bei Spielbank Bad Steben

Wir möchten, dass der Besuch bei Spielbank Bad Steben eine bewusste Entscheidung bleibt. Deshalb nehmen wir Spielerschutz ernst und unterstützen unsere Gäste dabei, ihre Zeit und ihre Ausgaben im Blick zu behalten. Verantwortungsvolles Spielen bedeutet für uns auch, Fragen offen anzusprechen und bei Bedarf eine Spielpause oder einen Selbstausschluss zu ermöglichen.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Der Zutritt ist erst ab 21 Jahren und mit gültigem Ausweis möglich. Unsere Mitarbeitenden achten auf die Einhaltung der Zutrittsregeln und können Gäste ansprechen, wenn Anzeichen für problematisches Spielverhalten auffallen. Sie können sich auch selbst jederzeit an das Personal vor Ort wenden.

Spielaktivität im Blick behalten

Überlegen Sie vor Ihrem Besuch, wie viel Zeit und Geld Sie einsetzen möchten. Notieren Sie sich Ihre Grenzen möglichst konkret und prüfen Sie während des Aufenthalts, ob Sie dabei bleiben. Wenn Ihnen das schwerfällt, ist eine Spielpause sinnvoll. Fragen Sie unser Personal, welche Möglichkeiten zur Einschränkung Ihrer Spielteilnahme vor Ort bestehen.

Einzahlungen begrenzen

Legen Sie vorab einen festen Betrag fest, den Sie höchstens für das Spielen verwenden möchten - zum Beispiel als Tages- oder Wochenlimit. Nehmen Sie nur Geld mit, dessen Verlust Sie sich leisten können. Erhöhen Sie Ihr selbst gesetztes Limit nicht während eines Besuchs.

Verluste begrenzen

Bestimmen Sie auch, bei welchem Verlust Sie aufhören. Versuchen Sie nicht, verlorenes Geld durch weiteres Spielen zurückzugewinnen. Wenn Sie Ihre Grenze erreicht haben, beenden Sie das Spiel für diesen Tag.

Zeitlimits und Spielpausen

Eine vorher festgelegte Endzeit hilft, den Überblick zu behalten. Stellen Sie sich bei Bedarf eine Erinnerung auf Ihrem Telefon und machen Sie regelmäßig Pausen. Nehmen Sie sich nach einem längeren Aufenthalt Zeit, Ihre Spielgewohnheiten in Ruhe zu prüfen.

Selbstausschluss

Wenn Sie vorerst oder dauerhaft nicht mehr spielen möchten, sprechen Sie unser Personal auf einen Selbstausschluss an. Dort erfahren Sie, wie der Antrag gestellt wird und welche Bedingungen für eine spätere Aufhebung gelten. Sie müssen mit diesem Anliegen nicht warten, bis eine Situation akut wird.

Warnzeichen erkennen

Nehmen Sie es ernst, wenn Sie häufiger länger oder mit höheren Beträgen spielen als geplant. Auch heimliches Spielen, geliehenes Geld für das Spielen oder Streit über Ihre Ausgaben können Hinweise sein, dass Sie Unterstützung brauchen. Eine solche Beobachtung ist kein Urteil über Sie, aber ein guter Anlass, Abstand zu nehmen.

Kontrolle behalten

Spielen Sie nicht, um finanzielle Probleme zu lösen oder belastende Gefühle zu verdrängen. Halten Sie Ihre vereinbarten Grenzen ein und planen Sie andere Aktivitäten fest in Ihren Alltag ein. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie noch kontrolliert spielen, legen Sie eine Pause ein und sprechen Sie mit einer Person Ihres Vertrauens.

Professionelle Hilfe

Sie müssen Fragen zum eigenen Spielverhalten nicht allein klären. Örtliche Suchtberatungsstellen und unabhängige Hilfsorganisationen bieten vertrauliche Beratung für Betroffene und Angehörige. Unser Personal kann Ihnen Informationen zu passenden Anlaufstellen geben. Hilfe anzunehmen ist auch dann möglich, wenn Sie zunächst nur eine Einschätzung Ihrer Situation wünschen.